Reclamații / Redress (UE)

Dacă ai o problemă legată de o solicitare sau de informațiile de pe site pentru transport Focșani București, o poți raporta astfel:

1. Cum Trimiți o Reclamație

• Menționează: nume, telefon, data/ruta (ex. microbuz București Focșani), descrierea problemei.
• Trimite prin datele de contact afișate pe site (telefon/WhatsApp) sau prin formular (la „Observații”).

2. Termen de Răspuns

Încercăm să răspundem în cel mai scurt timp posibil, de regulă în 1–5 zile lucrătoare, în funcție de caz pentru curse Focșani București.

3. Soluționare Alternativă

Dacă ești consumator în UE, poți folosi mecanismele de soluționare alternativă disponibile în jurisdicția ta (ex. SOL/ODR).

Operator site: AFI Consultancy Limited • VAT: GB752168724